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Retouren & Reklamationen

RETOUREN

1. Bitte lesen Sie unsere AGB sowie die Widerrufsbelehrung.

2. Sichern Sie das zurückzusendende Produkt ordnungsgemäß für den Transport.

3. Informieren Sie uns über Ihren Rückgabewunsch über das Kontaktformular auf der Website oder senden Sie eine E-Mail an: hello@enchantedproducts.eu unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

4. Senden Sie die Retoure an die untenstehende Adresse und wählen Sie dabei einen beliebigen Versandanbieter.

Retourenadresse:
PBTO Sp. z o.o. – enchantedproducts.eu
Kościuszki 33
43-400 Cieszyn
Polen

5. ACHTUNG: Wir nehmen keine unfreien Sendungen oder Nachnahmesendungen an.

 

REKLAMATIONEN

1. Bitte lesen Sie den Abschnitt zu Reklamationen in unseren AGB.

2. Reklamationen sind per E-Mail an hello@enchantedproducts.eu zu melden, unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.