Informations sur les produits naturels – informations importantes pour les clients
Tous les produits proposés dans notre boutique – mousses, fleurs séchées, graminées, feuilles et plantes stabilisées – sont d'origine naturelle. Chaque élément est unique et peut présenter des différences de couleur, de taille, de forme et de structure. Ces variations sont une caractéristique naturelle des produits végétaux et ne constituent pas un défaut du produit. Le plus recommandé : Lichen Finlandais (TOP / Premium) Utilisation : grandes réalisations (panneaux, murs, tableaux) ainsi que petits projets (horloges, cadres, petits arbres, décorations 3D). Deuxième choix : Lichen Alpin (bonne qualité) Utilisation : grandes réalisations destinées à des clients moins exigeants et projets où le rapport qualité-prix est important. Troisième choix : Lichen Norvégien (qualité loisirs créatifs) Utilisation : petits projets (petits cadres, remplissages, projets de loisirs créatifs) où la qualité n'est pas le critère essentiel et où le prix est prioritaire. Remarque : le lichen des rennes est un lichen (et non une « mousse » au sens biologique), mais son nom commercial anglais est Reindeer Moss, d'où l'appellation « mousse de renne / lichen des rennes ». La mousse boule possède une structure arrondie, semblable à une « pierre », et permet de créer un excellent effet 3D. Nous la proposons notamment en variantes française et suédoise (les différences résultent de l'origine et de la structure des lots). Elle convient aux panneaux, décorations 3D et compositions. La mousse plate convient comme fond et matériau de remplissage. Selon la variante, elle peut présenter des fibres plus courtes ou plus longues (par ex. les versions de type « long »). Idéale à associer à la mousse boule et aux plantes stabilisées. Les autres mousses (par ex. mousse des marais, lichen des rennes en boules) peuvent présenter des propriétés décoratives similaires. Les différences résultent de leur origine naturelle, de leur structure et du lot. Non. Le lichen des rennes stabilisé n'est pas vivant, mais il est véritable et naturel (il n'est pas en plastique). La photosynthèse ne se produit pas dans le matériau stabilisé. La mousse ne fonctionne donc pas comme un « mur végétal vivant » et ne purifie pas biologiquement l'air. La stabilisation est un procédé au cours duquel les sèves naturelles des plantes sont remplacées ou complétées par une solution de conservation. La composition de cette solution et la méthode de stabilisation dépendent de l'espèce végétale et de la technologie du fabricant ; elles peuvent notamment comprendre de l'eau, de la glycérine, des sels minéraux et des colorants. Il ne faut pas supposer que tous les produits stabilisés sont fabriqués selon une seule et même formule. Grâce à la stabilisation, les plantes conservent leur forme, leur couleur et leur souplesse pendant une période prolongée. Important : les plantes stabilisées ne sont pas « éternelles ». Avec le temps (selon l'espèce et les conditions), elles peuvent progressivement se dessécher et se comporter davantage comme des végétaux séchés. Les règles décrites dans cette section concernent les mousses stabilisées, les plantes stabilisées, les fleurs et plantes séchées, les produits teints ainsi que les végétaux exotiques séchés. De nombreux produits décoratifs sont teints à l'aide de pigments, de colorants floraux, de colorants alimentaires ou d'autres colorants solubles dans l'eau. Le type de produit utilisé et la technologie de teinture dépendent du fabricant et du type de matériau végétal. La désignation d'une couleur correspond à une couleur commerciale approximative et non à une nuance identique et standardisée (par ex. selon un nuancier RAL ou Pantone). La couleur naturelle d'origine, la maturité, la structure et la capacité d'absorption de la plante influencent le résultat final de la teinture. Des différences peuvent également apparaître au sein d'un même lot. Les fleurs stabilisées ainsi que les fleurs séchées et teintes ne sont pas « éternelles ». La stabilisation ou la teinture prolongent considérablement leurs qualités décoratives par rapport aux fleurs coupées ou aux végétaux séchés naturels non teints, mais ne garantissent pas la conservation indéfinie de leur couleur d'origine. Avec le temps, tout matériau végétal peut progressivement se décolorer, foncer, jaunir ou changer de nuance. La vitesse de ces changements dépend de l'espèce, de la technologie de conservation et de teinture ainsi que des conditions d'utilisation. Il n'est pas possible de définir une durée unique et identique de tenue des couleurs pour tous les produits. La perte ou la modification de la couleur peut notamment être accélérée par : Dans les mousses et plantes stabilisées, une humidité élevée et les changements de température peuvent favoriser la migration de la solution de stabilisation et du pigment vers la surface du produit. Cela peut provoquer des traces humides, une modification de la saturation de la couleur ou un transfert de colorant sur les matériaux voisins. Certains produits sont blanchis (éclaircis) par un procédé chimique. Le terme « blanchi » signifie avant tout que la couleur naturelle de la plante a été supprimée ou considérablement éclaircie ; il ne garantit pas une couleur blanc neige uniforme. Un produit blanchi peut être blanc, crème, écru ou beige, et sa nuance peut varier d'un lot à l'autre. Des taches et des parties brunes, jaunâtres ou naturellement colorées peuvent subsister sur les fleurs, feuilles et tiges. Elles peuvent résulter de la structure et de la maturité de la plante, d'un accès inégal de la solution aux tissus, de la disposition du matériau pendant le traitement ou des endroits où les tiges étaient attachées avec une ficelle ou un élastique. Des décolorations localisées ou un affaiblissement des tissus peuvent également résulter de l'action du produit utilisé lors du blanchiment. Le blanchiment est un procédé qui agit sur les tissus végétaux et peut les affaiblir. Les produits blanchis peuvent donc être plus cassants, délicats et sujets à l'effritement ou à la casse que leurs équivalents naturels. Le matériau blanchi peut présenter une odeur caractéristique du produit de traitement, qui s'atténue et se dissipe avec le temps. Les caractéristiques décrites, lorsqu'elles restent dans les limites habituelles pour le produit concerné, résultent de la méthode de traitement et ne signifient pas nécessairement qu'il présente un défaut. Le contact avec une colle ou un autre produit chimique peut influencer la couleur, la structure et la souplesse des mousses, fleurs et plantes séchées, stabilisées, teintes et blanchies. La réaction dépend du produit précis, du colorant, de la quantité de produit appliquée et de la durée du contact. Il n'est pas possible de garantir la compatibilité du produit avec toutes les colles, tous les vernis ou toutes les résines disponibles sur le marché. Avant de réaliser un projet, il convient d'effectuer un essai sur une petite partie peu visible et d'attendre le séchage complet. Dans le cas de très petits fragments végétaux, la colle entre en contact avec une partie importante du matériau, ce qui augmente le risque de changement de couleur visible. L'apparence d'une modification ne permet pas toujours d'en déterminer la cause avec certitude sans examiner le produit et les substances utilisées. Les fleurs séchées naturelles à têtes lourdes, notamment les immortelles, les fleurs de papier et les gomphrénas (Gomphrena), possèdent des tiges fines, sèches et cassantes. Lors du déballage, du transport ou de la mise en composition, certaines têtes peuvent se détacher. Un petit nombre de têtes détachées peut résulter de la structure naturelle et de la fragilité des végétaux séchés et ne signifie pas nécessairement que le produit présente un défaut. Les dommages importants sont évalués individuellement. Les têtes de ces fleurs constituent elles-mêmes un matériau floral pleinement utilisable, souvent employé pour de petites compositions, couronnes, tableaux, décorations collées et travaux artisanaux. Les végétaux exotiques séchés, notamment les fruits, gousses, coques, graines, inflorescences, graminées et feuilles, peuvent naturellement varier en taille, forme, structure et couleur. Les taches, décolorations, traces de frottement, fissures, irrégularités et marques de maturation typiques du matériau végétal sont acceptables. Avec le temps, ils peuvent se décolorer, jaunir, foncer ou changer de nuance. Les produits blanchis et teints sont également soumis aux règles décrites aux points 7 et 8. Les produits sont principalement destinés à une utilisation en intérieur. En extérieur, le matériau peut plus rapidement : Les plantes teintes ne sont pas recommandées pour une utilisation en extérieur – le pigment peut être lessivé. Les fleurs séchées et les graminées peuvent être utilisées en extérieur sous votre propre responsabilité, mais il faut s'attendre à une décoloration et à une fragilité accrues. Les décorations extérieures doivent être considérées comme saisonnières/temporaires. Les plantes séchées et stabilisées sont conditionnées au poids et non au nombre de tiges. Le nombre de tiges/pièces indiqué dans les descriptions est approximatif, car chaque plante peut présenter une épaisseur, une taille d'inflorescence et un poids différents. Les différences entre les bottes résultent de l'origine naturelle du matériau et ne constituent pas un défaut du produit. Les longueurs indiquées dans les descriptions sont des valeurs approximatives. Les plantes poussent différemment dans la nature et les lots peuvent varier. Dans de nombreux cas, nous indiquons dans la boutique une longueur allant jusqu'à env. 60 cm (exigences des modes de livraison courants). Les plantes peuvent être raccourcies pour répondre aux contraintes de transport. Si vous souhaitez conserver la longueur maximale : choisissez la livraison par transporteur et ajoutez une note à votre commande (nous ferons tout notre possible pour expédier les plantes dans leur longueur intégrale). Nous réalisons nous-mêmes nos photographies, qui présentent le produit réel en termes d'espèce, de forme et de structure générale. La couleur peut différer de celle affichée à l'écran ainsi que d'un lot à l'autre, car : Les noms des couleurs décrivent une famille de couleurs approximative et non un numéro précis d'un nuancier RAL ou Pantone. La nuance doit être aussi proche que raisonnablement possible de celle présentée, mais les différences entre la photographie, les lots et les éléments individuels sont naturelles. Les plantes (séchées et stabilisées) sont des matériaux décoratifs – des produits semi-finis destinés à être arrangés. Après la livraison, elles peuvent être comprimées ou disposées de manière adaptée au transport. Nous recommandons après réception : de les étaler, de séparer les tiges, de les redresser, de les disposer et, si nécessaire, de les couper pour les adapter à la composition. Il ne s'agit pas d'un bouquet prêt à l'emploi au sens d'une décoration complète pouvant être placée « directement dans un vase ». Les fleurs et les plantes sont disposées de manière serrée aussi bien pendant le transport depuis le fabricant que lors de l'expédition de notre entrepôt vers le client. Cette protection limite les déplacements des éléments à l'intérieur de l'emballage et réduit le risque de dommages pendant le transport. À l'exception des bouquets prêts à l'emploi de la marque Evergive, les produits proposés ne sont pas des compositions florales finales. Pour obtenir une composition esthétique, le matériau végétal doit être correctement préparé : séparé, étalé, coupé, disposé à différentes hauteurs et arrangé dans un vase ou un autre récipient. Ces opérations nécessitent des connaissances de base en art floral, un sens de la composition ou de l'expérience. Le simple fait de sortir un produit étroitement protégé de son carton et de le placer dans un vase sans préparation peut ne pas produire le rendu visuel attendu. Pendant la croissance, le séchage, l'emballage et le transport, les fleurs et les graminées peuvent tourner, se courber ou se déformer. Les inflorescences et les têtes de fleurs peuvent être orientées dans une même direction ou dans différentes directions, sur le côté ou vers le bas. Cela résulte du mode de croissance naturel, de la structure de la plante ainsi que du processus de séchage et de transport. Ces variations d'orientation, dans les limites habituelles pour l'espèce concernée, ne constituent pas un défaut du produit. Le matériau doit être correctement étalé et utilisé lors de la création de la composition. Choix du vase et soutien des tiges : le vase doit être adapté à la longueur, au poids et à la structure des plantes. Un vase trop bas pour de longues tiges peut ne pas leur offrir un soutien suffisant. Dans ce cas, une inflorescence lourde, une tête de fleur ou une longue graminée peut exercer une charge excessive sur la tige et provoquer sa courbure ou sa rupture. Le matériau doit être coupé à une longueur appropriée ou placé dans un récipient plus haut et stable, offrant un soutien à la bonne hauteur. Les plantes stabilisées peuvent réagir à l'humidité et à la température. Lors de variations d'humidité/de température, un phénomène dit de « transpiration » peut apparaître – visible sous forme d'une couche humide ou de petites gouttelettes de solution de stabilisation, contenant parfois de la glycérine et du pigment, sur les feuilles et les tiges (elles peuvent parfois s'écouler). Il s'agit d'une réaction naturelle. Nous recommandons de conserver les produits dans des conditions stables, à l'écart des sources de chaleur, de l'humidité et du soleil direct. Les produits naturels peuvent contenir de petits éléments provenant de leur environnement, par ex. des herbes, aiguilles, grains de sable, fragments de tiges, de bois ou de cônes. Il n'est pas possible de les éliminer à 100 % sans risquer d'endommager le matériau. Rarement (mais naturellement), des traces de résidus biologiques peuvent être présentes – par ex. de petits fragments d'insectes ou de larves. Cela résulte de l'origine des plantes et ne constitue pas un défaut du produit. Certaines plantes (par ex. l'eucalyptus) peuvent présenter une odeur intense et caractéristique de la plante vivante. Chez les personnes sensibles, cela peut provoquer une gêne (par ex. des maux de tête) ou des réactions allergiques. Nous recommandons de travailler avec des gants, d'éviter une inhalation prolongée dans de petites pièces non ventilées et de faire preuve de prudence chez les personnes sujettes aux allergies. La mousse stabilisée possède une odeur caractéristique, à la fois naturelle et liée au procédé technique, résultant du processus de stabilisation et de son origine végétale. Avec le temps, cette odeur s'atténue et se dissipe partiellement, mais elle peut rester légèrement perceptible pendant toute la durée d'utilisation du produit. La perception des odeurs est individuelle – pour certaines personnes, elle évoque la forêt, la nature et la litière forestière humide, tandis que pour d'autres, elle peut être intense, lourde ou désagréable. L'odeur ne témoigne pas d'un défaut du produit et constitue une caractéristique naturelle de celui-ci. Nous recommandons de déballer le produit dans une pièce bien ventilée. Après réception du produit, le client a la possibilité de le déballer et de prendre connaissance de son apparence, de sa structure et de son odeur. Un retour n'est possible que pour un produit non utilisé, intact et conservé dans un état permettant sa revente. Au moment de l'utilisation du produit (par ex. par montage, mise en composition, coupe, étalement ou association avec d'autres matériaux), le client accepte toutes les caractéristiques naturelles du produit, y compris son odeur, résultant de son origine végétale et du processus de stabilisation. Les plantes séchées et certaines plantes stabilisées sont des matériaux d'origine naturelle et peuvent présenter des propriétés inflammables. Elles doivent donc être conservées à l'écart des flammes nues, des sources de température élevée et d'un échauffement intense. Dans le cas de la mousse stabilisée, les propriétés relatives à l'inflammabilité peuvent varier selon : Certains types de mousse stabilisée (par ex. le lichen des rennes) peuvent posséder des certificats de réaction au feu attestant une inflammabilité limitée ou une non-inflammabilité, mais ceux-ci concernent uniquement des lots et des applications précis. L'information relative à un certificat s'applique exclusivement au produit pour lequel elle a été documentée et ne doit pas être automatiquement étendue à d'autres plantes ou matériaux décoratifs. Indépendamment des propriétés d'un produit particulier, nous recommandons de considérer toutes les plantes décoratives comme des matériaux nécessitant des précautions à proximité du feu et des sources de chaleur. Les produits ne sont pas des jouets – ils doivent être conservés hors de portée des enfants. Les petits éléments végétaux peuvent présenter un risque d'étouffement. Les produits ne sont pas comestibles et ne doivent pas entrer en contact direct avec les aliments. En cas d'utilisation, par exemple, pour des décorations de gâteaux ou de tables, les éléments végétaux doivent être correctement protégés afin d'éviter tout contact avec la nourriture. Nous ne recommandons pas d'utiliser les plantes décoratives comme matériau de remplissage pour des cadeaux ou des emballages entrant en contact avec d'autres objets, en raison du risque de transfert de colorant ou de chute de petits éléments. Nous recommandons de conserver les produits dans un endroit sec, ombragé, bien ventilé et à une température aussi stable que possible. Les produits doivent être protégés du soleil direct, d'une forte lumière du jour, des sources de chaleur, de l'eau, de la vapeur d'eau et des changements brusques de conditions. Pour un stockage prolongé, il est préférable d'utiliser une boîte en carton ou un autre emballage limitant l'exposition à la lumière. Il convient d'éviter les films plastiques hermétiquement fermés sans circulation d'air, surtout si le produit ou son environnement peuvent être humides. Les produits teints doivent être séparés des tissus clairs et des surfaces absorbantes en raison du risque de transfert de pigments. Effet de l'humidité sur les fleurs séchées et les graminées : une humidité élevée prolongée, un contact direct avec l'eau ou la condensation peuvent entraîner l'absorption d'humidité par le matériau végétal séché. Les tiges peuvent alors devenir molles, flasques, sujettes à la courbure et aux déformations permanentes. Après un changement de conditions, elles peuvent également sécher à nouveau dans une position inadaptée et se casser plus facilement. Le risque est plus important pour les tiges longues et fines ainsi que pour les inflorescences lourdes, dont le poids peut provoquer la rupture d'une tige affaiblie. Une humidité légèrement supérieure à 40 % ne doit pas être considérée comme automatiquement nocive – les facteurs les plus importants sont avant tout la durée d'exposition, le niveau réel d'humidité, la température, la ventilation ainsi que l'espèce et l'état de la plante. Les courbures et ruptures survenues après la livraison à la suite d'une absorption d'humidité, d'un contact avec l'eau, d'un stockage inapproprié, d'un vase trop bas ou d'un manque de soutien adéquat résultent des conditions d'utilisation et ne constituent pas un défaut initial du produit. Les réclamations ne couvrent pas les caractéristiques résultant de l'origine naturelle et des propriétés habituelles du matériau végétal, notamment : Les informations ci-dessus n'excluent ni ne limitent les droits légaux du consommateur. Chaque signalement concernant un dommage ou une non-conformité du bien est évalué individuellement, en tenant compte du type de produit, de l'ampleur du phénomène, de son état après la livraison et de son mode d'utilisation. Nous recommandons de vérifier le colis à sa réception et, en cas de problème, de le signaler dès que raisonnablement possible (avec des photographies), ce qui facilite l'évaluation de l'état du produit. Si une modification est apparue après l'utilisation d'une colle ou d'une autre préparation, veuillez également indiquer son nom complet et sa composition, ainsi que décrire la méthode d'application. Nous recommandons de prendre connaissance du produit et de l'utiliser dès que raisonnablement possible après réception du colis. En pratique, le meilleur rendu visuel et fonctionnel est obtenu lorsque le produit est utilisé dans un délai d'une douzaine de jours environ à compter de la date de livraison, particulièrement lorsqu'il est conservé dans des conditions domestiques. Des conditions telles que : peuvent influencer la structure, la souplesse, l'odeur et la couleur du matériau végétal. Cela concerne particulièrement les plantes séchées, les plantes stabilisées et la mousse stabilisée. Les modifications résultant d'un stockage inapproprié après réception du produit ne constituent pas un défaut du bien. Informations élaborées sur la base des exigences du règlement relatif à la sécurité générale des produits (GPSR) – Règlement (UE) 2023/988. Distributeur : PBTO sp. z o.o. Date de rédaction des informations : 11.11.20251. Origine naturelle
2. Lichen des rennes stabilisé – qualité et comparaison (Finlandais → Alpin → Norvégien)
3. Autres mousses décoratives : mousse boule, mousse plate et autres
4. S'agit-il d'une mousse « vivante » ? Et la mousse purifie-t-elle l'air ?
5. En quoi consiste la stabilisation (mousses et plantes stabilisées) ?
6. Comment entretenir le lichen des rennes (humidité, salle de bains, moisissures)
7. Couleur, tenue des couleurs et transfert de pigments
8. Fleurs et plantes blanchies – couleur, fragilité et odeur possible
8A. Colles, températures élevées, résines et autres produits chimiques
8B. Fleurs à têtes lourdes et végétaux exotiques séchés
9. Utilisation en intérieur et en extérieur (séché / teint / stabilisé)
10. Conditionnement au poids – le nombre de tiges est indicatif
11. Longueur des plantes et adaptation à l'expédition
12. Photographies des produits et couleur à l'écran
13. Forme du produit – un matériau semi-fini, pas un bouquet prêt à l'emploi
14. Humidité et « transpiration » des plantes stabilisées
15. Éléments d'origine naturelle et éventuelles impuretés biologiques
16. Odeurs et sensibilité (en particulier les plantes stabilisées)
17. Sécurité d'utilisation – feu, enfants, aliments
18. Conditions de stockage
19. Élimination et tri des déchets
20. Réclamations et limites liées à la nature du produit
21. Délai d'utilisation recommandé et utilisation responsable
22. Informations réglementaires (GPSR / distributeur)
Adresse : Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn
Contact : kontakt@mech-mech.pl
Date de dernière mise à jour : 08.09.2026