Information sur le droit de rétractation
(informations concernant l'exercice du droit de rétractation d'un contrat de vente)
Droit de rétractation
Nous vous informons que vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour :
- où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien, ou du dernier bien si le contrat porte sur plusieurs biens livrés séparément, ou du dernier lot ou de la dernière pièce si le contrat porte sur la livraison d'un bien en plusieurs lots ou pièces,
- où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend physiquement possession du bien, ou du dernier bien si le contrat porte sur plusieurs biens livrés séparément, ou du dernier lot ou de la dernière pièce si le contrat porte sur la livraison d'un bien en plusieurs lots ou pièces.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer PBTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn, e-mail : hello@enchantedproducts.eu, BDO 000586594, de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits, dans le cas où le contrat porte sur la vente d'un bien.
Dans le cas où le contrat porte sur l'achat d'un bien, veuillez renvoyer ou nous remettre le bien à l'adresse suivante :
PBTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kościuszki 33
43-400 Cieszyn, Pologne
e-mail : hello@enchantedproducts.eu
sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.