POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

version en vigueur à partir du 20.04.2026

QU'EST-CE QUE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Nous souhaitons vous familiariser avec les détails du traitement de vos données personnelles par nos soins, afin de vous donner une connaissance complète et un confort optimal lors de l'utilisation de notre site internet.

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et les informations que vous nous fournissez. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le cryptage SSL.

Qui est l'administrateur du site internet ?

L'administrateur du site internet est PBTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, dont le siège est situé à Cieszyn, ul. Stanisława Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn, KRS 0000646280, NIP 5482677576, REGON 365828259, BDO 000586594, capital social de 20 000,00 PLN.

DONNÉES PERSONNELLES

Base juridique du traitement des données

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) ainsi qu'à la loi sur la protection des données personnelles du 10 mai 2018.

Qui est l'administrateur de vos données personnelles ?

L'administrateur de vos données personnelles est PBTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn, e-mail : hello@enchantedproducts.eu.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• par e-mail : hello@enchantedproducts.eu
• par courrier postal : ul. Stanisława Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn, Pologne

FINALITÉS ET BASES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous traitons vos données personnelles en particulier aux fins suivantes :

• la conclusion et l'exécution du contrat de vente,
• la gestion du compte client,
• le traitement du formulaire de contact,
• l'exécution des obligations comptables et fiscales,
• la constatation et la poursuite de réclamations,
• l'analyse du trafic sur le site et le marketing direct.

L'objectif du traitement des données de l'Acheteur par le Vendeur, fournies par l'Acheteur dans le cadre de ses achats dans la Boutique, est la réalisation des commandes.

La base du traitement des données personnelles est :

• le contrat de vente ou les mesures prises à la demande de l'Acheteur avant la conclusion de celui-ci (art. 6, par. 1, lit. b du RGPD),
• l'obligation légale incombant au Vendeur liée à la comptabilité (art. 6, par. 1, lit. c du RGPD),
• l'intérêt légitime du Vendeur, consistant au traitement des données afin de constater, poursuivre ou se défendre contre d'éventuelles réclamations (art. 6, par. 1, lit. f du RGPD).

Les données sont conservées pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement ou jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises à des entités les traitant pour notre compte, notamment des cabinets comptables, des hébergeurs, des opérateurs de paiement, des sociétés de messagerie ainsi que des fournisseurs d'outils analytiques et marketing.

L'entité fournissant le service de paiement en ligne pour les transferts rapides est Autopay S.A.

TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'EEE

Dans le cadre de l'utilisation des outils Google et Meta Platforms, les données peuvent être transférées vers les États-Unis conformément aux règles du Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos données,
• de les rectifier,
• de les supprimer,
• de limiter leur traitement,
• de vous opposer au traitement,
• à la portabilité des données,
• de retirer votre consentement (si le traitement est fondé sur celui-ci).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : hello@enchantedproducts.eu.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO).

FICHIERS COOKIES

Le site utilise des fichiers cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du service, d'analyser le trafic et de mener des activités marketing.

L'utilisateur peut gérer lui-même les paramètres des cookies dans son navigateur.

Outils externes

Nous utilisons notamment :

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta (Facebook Pixel)
• YouTube

Les détails concernant les règles de traitement des données par ces entités sont disponibles dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles traitées.

Contact :
PBTO Sp. z o.o.
ul. Stanisława Wyspiańskiego 13
43-400 Cieszyn, Pologne
e-mail : hello@enchantedproducts.eu